🏠 Главная → База знаний → FAQ
Здесь собраны ответы на самые частые вопросы по устройствам ROSSMA, их подключению, настройке и эксплуатации.
ROSSMA IIOT-AMS (Automated Monitoring System) - серия автономных и неавтономных измерителей-коммутаторов для беспроводной передачи данных от контрольно-измерительных приборов по сетям LoRaWAN и NB-IoT.
| Критерий | LoRaWAN | NB-IoT |
|---|---|---|
| Покрытие | Собственная сеть | Сеть оператора |
| Дальность | До 15 км | До 10 км |
| Автономия | До 15 лет | До 10 лет |
| Стоимость | Нет абонплаты | Абонентская плата |
| Применение | Промышленные объекты | Городская инфраструктура |
КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО! Устройства ROSSMA оснащаются неперезаряжаемой литий-тионилхлоридной батареей (Li-SOCl₂). Попытки зарядить батарею могут привести к возгоранию или взрыву!
При разрядке батареи необходимо заменить её на новый элемент питания аналогичного типа (FANSO или аналог). Калькулятор жизни батареи поможет спланировать замену.
Гарантийный срок: 12 месяцев с даты продажи (или 18 месяцев с даты производства).
Гарантия распространяется на:
Гарантия не распространяется на:
Контакты технической поддержки
Устройства с маркировкой Ex (например, ANALOG Ex Single Channel) имеют взрывозащищённое исполнение и могут использоваться во взрывоопасных зонах классов 1 и 2.
Особенности Ex-устройств:
ВАЖНО: Для работы во взрывоопасных зонах обязательно используйте только устройства с маркировкой Ex. Неавтономные (PWR) устройства НЕ имеют взрывозащиты.
Теоретический максимум: до 10 000 устройств на одну базовую станцию LoRaWAN.
Практические рекомендации:
Фактическая ёмкость зависит от:
СОВЕТ: Для больших объектов рекомендуется установить несколько базовых станций для резервирования и увеличения ёмкости.
Автономные (Stand-alone):
Неавтономные (PWR):
Устройство PULSE может иметь два типа входов для подключения счётчиков:
Гальванически развязанные входы (4 шт.):
Входы «сухой контакт» (4 шт.):
При заказе укажите нужную конфигурацию входов в зависимости от типов подключаемых счётчиков. Стандартная конфигурация: 4 гальванически развязанных + 4 «сухой контакт».
Требуется: DevEUI, AppEUI, AppKey устройства (указаны на корпусе или в паспорте)
Шаги регистрации:
Проверьте:
СОВЕТ: Используйте Конфигуратор ROSSMA для проверки качества сигнала.
Если проблема сохраняется:
Требуется: SIM-карта оператора с активированным тарифом NB-IoT
Шаги активации:
Поддерживаемые операторы:
Устройство PULSE имеет до 8 входов для подключения счётчиков: 4 гальванически развязанных входа и 4 входа «сухой контакт». Конфигурация выбирается при заказе.
Типы подключаемых счётчиков:
Схемы подключения:
Для импульсного выхода (активного):
Счётчик PULSE
[+] ──────────────> [IN+]
[-] ──────────────> [IN-]
Для релейного выхода («сухой контакт»):
Счётчик PULSE
[Контакт 1] ────────> [IN]
[Контакт 2] ────────> [GND]
Важно:
Проверка работы:
Индикация ошибок:
| LED NET | Что это | Что делать |
|---|---|---|
| Не горит | SIM-карта не обнаружена | Проверьте установку SIM |
| Быстро мигает (1 раз/сек) | Поиск сети | Подождите 5-10 минут |
| Медленно мигает (3 раза - пауза) | Нет регистрации | Проверьте покрытие оператора |
| Горит постоянно | Зарегистрировано | Нормально |
ВНИМАНИЕ: NB-IoT требует хорошего покрытия сети оператора. Для труднодоступных мест рекомендуется LoRaWAN.
Основной фактор: интервал передачи данных
Увеличение интервала с 1 минуты до 1 часа продлевает срок службы батареи 14 A/h с 90 дней до 3+ лет.
Рекомендации:
Установите оптимальный интервал передачи:
Используйте калькулятор жизни батареи для расчета
При необходимости частой передачи:
Технические характеристики устройств
Способ 1: Через Конфигуратор
Способ 2: В последнем сообщении
Напряжение батареи передается в каждом сообщении от устройства.
Критичные значения:
- Нормально: > 3.3 В
- Низкий заряд: 3.0-3.3 В (замените батарею в течение месяца)
- Критично: < 3.0 В (замените немедленно)
Плановая замена:
Внеплановая замена при:
ВАЖНО: Используйте только оригинальные элементы питания FANSO (14/126/168 A/h) или аналоги с аналогичными характеристиками.
Требуется: ROSSMA Device Configurator
Шаги:
ВНИМАНИЕ: Устройство применит новые настройки после следующего выхода на связь (в течение текущего интервала).
Рекомендуемые интервалы:
| Применение | Интервал | Срок батареи 14 A/h |
|---|---|---|
| Аварийная сигнализация | 1-5 минут | 90-200 дней |
| Мониторинг параметров | 10-30 минут | 300 дней - 2 года |
| Сбор статистики | 1-4 часа | 3-5 лет |
| Редкий мониторинг | 12-24 часа | 5-10 лет |
| LED | Как мигает | Что это |
|---|---|---|
| ACT | Короткая вспышка | Сработка датчика / измерение / приём импульса |
| LORA | Короткая вспышка | Отправка данных по LoRaWAN |
| LORA | Двойная вспышка | Прием данных из сети |
| (нет индикации) | - | Нормально (в режиме сна) |
Для PULSE: Светодиод ACT мигает при каждом зарегистрированном импульсе от подключённого счётчика. Если импульсы поступают, но светодиод не мигает — проверьте подключение и тип входа.
| LED | Как мигает | Что это |
|---|---|---|
| PWR | Горит постоянно | Питание подано |
| ACT | Периодически мигает | Обмен данными с датчиком |
| LORA | Периодически мигает | Передача данных |
| ERR | 1 раз/сек | Модуль связи не обнаружен |
| ERR | 3 раза - пауза | Нет регистрации в сети |
| ERR | 5 раз - пауза | Ошибка отправки на сервер |
| NET (NB-IoT) | Горит | Зарегистрировано в сети оператора |
| Success (NB-IoT) | Вспышка | Успешная отправка данных |
Диагностика:
Проверьте питание:
Проверьте индикацию:
Проверьте регистрацию в сети:
Проверьте качество сигнала:
Если ничего не помогло: Обратитесь в техническую поддержку
Возможные причины:
Устройство работает, но данные устарели:
Устройство отправляет данные, но они не доходят до приложения:
Датчик не меняет показания:
Индикация после калибровки:
| Индикация | Что это | Что делать |
|---|---|---|
| 1 длинная вспышка | Успех | Калибровка выполнена |
| 10 коротких + 2 длинных | Ошибка оборотов | Повторите калибровку |
| 10 коротких + 3 длинных | Нет оборотов | Проверьте подключение |
Причины ошибок:
Подробная инструкция по калибровке
Измеритель-коммутатор PULSE предназначен для подсчёта импульсов от счётчиков жидкости, газа, электроэнергии и других приборов с импульсным или релейным выходом.
Проверьте тип подключения:
| Тип счётчика | Тип входа PULSE | Схема подключения |
|---|---|---|
| Импульсный выход (активный) | Гальванически развязанный | [+] → [IN+], [-] → [IN-] |
| Релейный выход (сухой контакт) | Вход «сухой контакт» | [Контакт 1] → [IN], [Контакт 2] → [GND] |
Возможные причины:
Неправильный тип входа
Неправильная полярность (для импульсных выходов)
Слишком высокая частота импульсов
Дребезг контактов
Низкое напряжение батареи
Диагностика:
Подробная документация по PULSE
Для устройств ROSSMA IIOT-AMS MODBUS:
Подробнее об устройстве MODBUS
Через сервер ROSSMA NETS:
Примеры алертов:
Email: info@rossma.ru
Сайт: rossma.ru/support
При обращении укажите:
- Модель устройства (например, ROSSMA IIOT-AMS ANALOG Ex Single Channel 14 A/h)
- DevEUI устройства
- Описание проблемы
- Индикацию светодиодов
Раздел "Техническая документация"
Доступно:
Обновление прошивки выполняется дистанционно через сеть LoRaWAN/NB-IoT.
Шаги:
Важно:
Не нашли ответ на свой вопрос?